后勤票务组九天奔波配齐五千余张学生车票

　　今年的寒假前夕，对于后勤综合服务中心闵行物业管理处票务组同志们来说，注定是忙碌而又难忘的。由于今年学校寒假放假时间比其他高校晚，学生回家正好遇上春运民工返乡高峰，学生车票变得“一票难求”。票务组的同志们废寝忘食，想法设法，多渠道争取，经过 9天连续奔波，终于把全校同学的5143张订票，一票不差地交到同学手中。
　　以往我校和上海其他高校基本在同一时间段放寒假，火车站基本能满足所有高校的订票要求，可以保证一次性出票。但今年由于我校放假时间晚，上海火车站一次性出票困难，只能和其他客流一样，每天不定量配票，这就给票务组工作带来了巨大困难。综合服务中心领导得知情况后，立刻着手研究对策。一方面联系学校后保处、保卫处、学指委向上海市教委求援，请求铁路局优先保证交大订票计划，另一方面为了保证每天往返订票现金和车票安全，中心领导主动让出办公用车供票务组使用。1月 4日，配票 1010张，1月 5日配票 508张，1月 6日配票 601张，1月 7日配票 579张，1月 8日配票 679张。因放假晚，火车站今年没有给交大票务组配置专门房间进行订票工作，他们需要和普通乘客一样在车站大厅窗口进行车票查验和现金结算，这无疑增大了工作难度和风险。因为每天配额不固定，票务组同志们每天都需要携大量现金前往火车站，出于安全考虑，他们两人一组，一人负责查验车票，一人负责安全保护。他们每天至少在火车站等候 4小时以上，渴了喝口水，饿了吃盒饭，在如此困难的情况下，前五天拿到车票 3200余张，完成订票的七成左右。1月 9日晚 5点，接火车站通知要求再去取票，下午刚刚回来连晚饭还没来得及吃的陆凤鸣、徐俊渊、朱红鹰三位同志立刻赶往火车站。在拿到 1174张车票后，他们又仔细核对、结算，离开火车站时已是夜里 11时多，回到学校存票入柜已是凌晨 1时。1月 12日晚 7点，接火车站通知取最后 12张车票，票务组谢桂娟、尹方仙两位同志又连忙赶往火车站。至此，票务组历时 9天，终于把学生订的 5143张车票全部配齐。
　　1月 10日、11日双休日，票务组的同志也没有休息，加班开设两个窗口进行票务发放，当同学们拿到盼望已久的返乡车票时，无不欢欣鼓舞。
　　票务组的同志们加班加点、奔波操劳，圆满完成今年的票务工作，为同学们节省了大量时间。对于他们的无私奉献，同学们非常感动，在BBS后勤板充满了对今年票务工作的肯定和感谢的文字。网友genetics留言 ：“赞一下，自己亲眼所见，两个票务组的阿姨匆匆地买了早饭，没来得及吃，拿着就赶去火车站了，真得很不容易。谢谢你们。”类似的文字还有很多。其中一个帖子被顶上了十大。
　　寒假前辛苦的票务工作画上一个圆满的句号了，票务组的同志们最大的心愿就是用自己的辛劳换来同学们的旅途平安，他们表示将好好总结这次的票务工作，为 2009年票务顺利有序进行做好准备。
　　（后勤集团 苏大宇）